ここでは、会社の業務の本質を次の観点で定義します。

定義内容

ここでは、次の図のように、まず、企業全体の活動領域を明確にし、活動領域ごとにビジネスプロセスを洗い出します。

活動領域ごとにビジネスプロセスを洗い出すことで、企業全体のビジネスプロセスを漏れなくダブりなく洗い出すことができます。
また、ビジネスプロセスごとに業務フローを定義しますが、業務フローを構成するアクティビティの実行主体がジョブになります。

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ジョブとビジネスプロセスの設計