事業の本質を定義する

ここでは、会社の事業の本質を次の観点で定義します。

顧客価値
顧客価値と製品価値は、「誰（顧客価値）に何の価値（製品価値）を提供するか」というビジネスの原点になります。
ここでは、次の順で顧客価値を定義します。
- 顧客の欲求の定義
- 顧客価値の定義
製品価値
ここでは、顧客価値に適合する製品の性質（効用）を定義します。
製品価値の定義
事業パーパス
ここでは、顧客価値と製品価値を踏まえて「誰に何の価値を提供するか」という観点で事業パーパスを定義します。
事業ドメイン
ここでは、事業パーパスを実現する事業領域である事業ドメインを定義します。
事業ドメインの外部にいるパートナーとの関係を図に表してみましょう。
経営理念
ここでは、メンバー価値とパートナー価値のベースとなる経営理念を定義します。
メンバー価値
ここでは、会社がメンバーに求める価値観を定義します。
メンバー価値の定義
パートナー価値
ここでは、会社がパートナーに求める価値観を定義します。
パートナー価値の定義
財務資産
ここでは、事業を行う上で重要な財務資産があれば定義します。
財務資産の定義
場所
ここでは、事業を行う上で重要な場所があれば定義します。
場所の定義